1. Descripción del Servicio
Intelecto IA ofrece soluciones SaaS e infraestructura de Agentes de Inteligencia Artificial personalizados alojados en servidores VPS dedicados. Los servicios incluyen la configuración, integración y mantenimiento de bots autónomos (Nous Hermes, DeepSeek V3/V4) para atención al cliente, web scraping, alertas de trading y automatización de procesos.
2. Tarifas y Estructura de Cobro
El costo de los agentes preconfigurados consta de:
- Costo de Setup (Único): Pago inicial por instalación, entrenamiento RAG y configuración inicial del agente.
- Hosting VPS Intelecto IA (Servicio Optativo): Tarifa mensual de $15.000 CLP / $15 USD por agente para clientes que elijan alojar en nuestros servidores VPS dedicados (incluye monitoreo Watchdog 24/7 y mantenimiento). Si el cliente aloja en sus propios servidores o infraestructura privada, la mensualidad es 100% OPTATIVA.
Los precios están indicados en Pesos Chilenos (CLP) y Dólares Estadounidenses (USD). Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas avisando con al menos 30 días de anticipación.
3. Disponibilidad del Servicio (SLA) y Garantía
Intelecto IA garantiza un 99.9% de disponibilidad (uptime) en nuestros servidores VPS. Contamos con un script Watchdog automatizado que supervisa la salud de los contenedores cada 2 minutos para reiniciar servicios en caso de interrupciones no programadas.
4. Período de Prueba y Política de Cancelación
- Período de Prueba de 7 Días: Ofrecemos 7 días de prueba sin costo para validar el funcionamiento del agente antes del primer cobro mensual.
- Sin Permanencia Obligatoria: El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento antes de la fecha del siguiente ciclo de facturación enviando un correo a
contacto@zarriasoft.iaintelecto.spaceo por WhatsApp. No aplican multas ni costos de cancelación.
5. Uso de Claves API de Terceros
En caso de que el cliente solicite el uso de modelos avanzados (como OpenAI GPT-4o o Anthropic Claude), el cliente deberá aportar su propia clave API. Intelecto IA no se hace responsable por los costos consumidos en las cuentas de terceros del cliente.
6. Limitación de Responsabilidad
Los agentes de trading (Trading Agent) están diseñados exclusivamente para el envío de alertas y señales técnicas informativas. Intelecto IA prohíbe la ejecución de operaciones de autotrading automático y no se responsabiliza por decisiones financieras o pérdidas derivadas de la interpretación de las alertas.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.